«Алиса! Включи навык «ТНС энерго». ПАО «ТНС энерго Кубань»предлагает передавать показания счетчика через голосового помощника
В современном мире без голосовых помощников уже не обой-тись.Голосовой помощник — это справочное бюро, готовая энциклопедия, навигатор и собеседник. А теперь с помощью такого ассистента можно передаватьи показания электросчетчика.
По данным «Яндекса», голосовым помощником «Алисой» пользуются уже 45 миллионов человек. «ТНС энерго» тоже идет в ногу со временем и предлагает своим клиентам передавать показания приборов учета в голосовом режиме.
— Достаточно сказать: «Алиса!Включи навык «ТНС энерго». После этого помощник поздоровается и предложит продиктовать номер лицевого счета. Затем, если данные введены правильно, «Алиса» распознает вас как абонента, обратится по имени и отчеству, попросит передать показания. Процесс занимает всего несколько минут, главное — заранее вспомнить номер счета и записать сами показания, — поясняетначальник управления АСУ ПАО «ТНС энерго Кубань» Максим Федоров.
Все переданные «Алисе» данные будут внимательно проверяться спе-циалистами гарантирующего поставщика электроэнергии, и только досто-верная информация попадет в клиентскую базу. Так что ошибок в начислении платы не будет.
В дальнейшем мы планируем научить «Алису» и другим полезным функциям, например, сообщать о задолженности за свет и другой полезной информации.
Справка о компании
ПАО «ТНС энерго Кубань» —гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 54 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 338 тыс. бытовых клиентов, чтосоставляет 56,15% рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2018 года составил 13,1 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.