Вениамин Кондратьев: За последние три года количество жалоб и вопросов от жителей сократилось на 60 процентов

Глава Краснодарского края обсудил работу с обращениями граждан на расширенном планерном совещании. Участие в заседании приняли вице-губернаторы, руководители профильных министерств и ведомств. Муниципалитеты вышли на связь дистанционно. Представлял Ейский район глава Роман Бублик.

Обращения граждан – верный индикатор результата работы власти, считает губернатор Краснодарского края. В этом году в администрацию края поступило более 90 тысяч обращений. Глава региона отметил, что наибольшее количество обращений – свыше 12 тысяч – касается сферы жилищно-коммунального хозяйства, в частности – догазификации. Часть жителей Кубани заключали договоры с газораспределительными организациями весной, но так и не подключились к газу.

Вице-губернатор Андрей Прошунин доложил, что главной проблемой стали задержки финансирования, которое получили только в августе, но до конца года все поставленные задачи будут выполнены.

Также на особом контроле поддержка мобилизованных, действующих военнослужащих, добровольцев и их семей.

- Поддержка военнослужащих и их близких – наша главная задача. Мы должны настраивать диалог и взаимодействие с каждой семьей. Это принципиально важно, особенно в условиях сегодняшних вызовов. Ребятам, которые сейчас защищают Родину, важно знать, что их родным помогут решить все возникающие проблемы, - подчеркнул Вениамин Кондратьев.

Всего поступило более 6,5 тыс. обращений от семей участников специальной военной операции. Почти половина – на тему выплат мобилизованным. Средства им уже перечислены в полном объеме. Вопросы также касаются бытовых проблем - ремонта жилья, закупки дров, подключения газа, устройства детей в школы и детсады, помощи с трудоустройством.

Директор департамента внутренней политики Александр Топалов констатировал, что количество таких обращений также сокращается – если в конце сентября было по сто обращений в день, сейчас их менее двадцати. По поручению губернатора, в городах и районах за каждой семьей закрепили волонтера и сотрудника администрации. Эту работу курируют главы муниципалитетов.

На особом контроле более 200 семей мобилизованных Ейского района. Без внимания не остается ни одно их обращение, как в обеспечении бесплатным питанием детей в школах и детских садах, закупке дров и решении других бытовых проблем.