Вопросы и ответы о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги Дом» для пользователей

Авторизоваться через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Это необходимо, чтобы подтвердить, что приложением пользуетесь именно вы. В этом случае вы можете управлять подтверждёнными объектами недвижимости. Создать и/или подтвердить учётную запись на портале Госуслуг можно за 10 минут. Следуйте инструкции в мобильном приложении «Госуслуги Дом». 2. Ошибка с авторизацией в приложении «Госуслуги Дом» Проблемы с авторизацией возможны в следующих случаях: - вы не зарегистрированы на портале Госуслуг; - не подтверждены электронная почта и/или номер телефона на портале Госуслуг; - при подключении к сети используется VPN-сервис. Если указанные выше причины исключены, вам необходимо сделать скриншоты и отправить их в службу технической поддержки. Для этого нужно вернуться на главный экран мобильного приложения, нажать в правом верхнем углу значок с изображением наушников. В появившемся окне в поле ввода описать проблему и прикрепить скриншоты. Подробнее о популярных вопросах читайте по ссылке ниже: https://disk.yandex.ru/i/4gHPxWvgu0IvYQ