1. Новости
  2. Потребительский рынок - Новости
  3. Потребителям на заметку

Потребителям на заметку

22.10.2015

Если не пробили чек на рынке, а приобретённый товар оказался не качественным, можно ли его вернуть?

В соответствии с п.5 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков товара потребитель в праве по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены, либо расторгнуть договор. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.